Version 2019:1 gäller från och med 1 juni 2019
Dessa villkor gäller beställningar från www.whitelabelgolf.com med bolagsnamn White Label Golf AB, nedan kallat ”WLG”.

1. Priser och fraktkostnader
I priserna ingår moms med 25%. Priserna är angivet fritt vårt lager.
Vid ändrade momssatser och andra lagstadgade avgifter ändras våra priser i motsvarande utsträckning enligt de skatteregler som vid var tid gäller i Sverige. Vi reserverar oss mot eventuella skrivfel eller ändringar av tekniska data eller beskrivningar som är utanför vår kontroll. Tolkning och tillämpning av avtalet ska ske enligt svensk rätt.

Aktuella priser på produkter lämnas på WLG:s webbsida. Priserna anges i SEK och inkluderar moms.
WLG äger rätt att ändra offererade priser utan föregående avisering.
Mellan WLG och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt överenskommits.
Frakt tillkommer på samtliga leveranser vid ordervärde under 800 SEK. Fraktkostnaden är då 75 SEK i fast avgift. Inom Sverige skickar vi fraktfritt om du beställer varor för mer än 800 SEK.

2. Order till utlandet
Önskas order läggas till länder utanför Sverige och Danmark ber vi er kontakta kundtjänst.

3. Betalningsalternativ
Vår betalningsleverantör Klarna tillhandahåller betalning via kort, internetbetalning, faktura och delbetalning. I kassan finner du Klarnas egna
villkor. Dessa villkor godkänner du genom att slutföra ditt köp. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift samt dröjsmålsränta och ev. inkassokostnader, detta är ingenting WLG står för, utan det är Klarnas villkor. För frågor om betalning hänvisar vi till Klarna.

Vi tar inte ut någon avgift för något av våra betalsätt. Väljer du betalsätt Faktura så kommer fakturan att skickas till den mailadress du registrerat till din beställning. Till din mailadress skickas även din Orderbekräftelse när din beställning gått igenom.

Genom att klicka på “Slutför köp” accepterar du som kund att köpet innebär ett betalningsansvar.

4. Leveranser
Eventuell fraktkostnad tillkommer vid utcheckning av varukorgen. Vanligtvis sker våra leveranser med DHL inrikes och UPS utrikes. Vi tar inget ansvar för DHL/Postnord leveranstider och/eller hantering. Reklamation för leveransskador ska ske i samband med mottagande av försändelsen.
Det är viktigt att du säkerställer att ditt paket är oskadat när du får det. Om ditt paket är skadat, be ombudet göra en notering om skadan vid utlämning eller säg att du inte vill ta emot paketet pga. skadan. Eventuell transportskada ska anmälas omgående till WLG på 036-336 66 50. Om du upptäcker skadan först efter att du öppnat paketet reklamerar du omedelbart till WLG enligt ovan.
Leveranstiden är vanligtvis inom 3-5 dagar för standardprodukter. Om varan som du har beställt inte finns i lager kontaktar vi dig så att du får ett leveransbesked. Kundanpassad vara levereras normalt inom 14 dagar.
Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

5. Paket som inte hämtas ut
Har du ett levererat paket som du inte hämtat ut skickas det tillbaka till oss. Om vi får tillbaka paket som ej blivit utlösta från DHL/UPS/Postnord, förbehåller sig WLG rätten att debitera kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnader (fn 300 SEK). Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

6. Ångerrätt och öppet köp i 14 dagar
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning (Detta gäller ej företag). Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej öppnad, förstörd eller skadad. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt och öppet köp. Vid retur måste kvitto eller kopia på denna medfölja. Kontakt med oss måste ha skett innan retur. Vi förbehåller oss rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna. Vi förbehåller oss rätten att i de fall returen skett felaktig dvs kvitto saknas eller kontakt ej tagen avstå från återbetalning av varans värde. Vi kommer ej lösa ut paket mot postförskott. Ångerrätten gäller ej för kundanpassade produkter, tex om du beställt bollarna med tryck.

7. Reklamation
Om levererad vara är felaktig eller skadad kan du reklamera den. Kontakta WLG på på 036-336 66 50 eller info@whitelabelgolf.com för information om hur du går tillväga. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.

8. Beställning och orderbekräftelse
Genom att genomföra ett köp hos WLG accepterar du dessa Allmänna Försäljningsvillkor. Genom att acceptera villkoren förbinder du dig att följa villkoren i sin helhet, samt godkänner behandling av dina personuppgifter enligt nedan.
Vid orderläggning skickas en mottagningsbekräftelse rubricerad ”Tack för din beställning” via e-post. Denna mottagningsbekräftelse utgör information om innehållet i beställningen. Bindande avtal kommer till stånd vid orderbekräftelse till kunden.

9. Sekretess och säkerhet personuppgifter
Genom att genomföra en beställning på WLG:s hemsida samtycker du till att WLG behandlar dina personuppgifter för de ändamål och på de villkor som framgår av WLG:s integritetspolicy.

10. Ansvar för fel
WLG ansvar till följd av fel i vara, försening eller skada (såväl direkt som indirekt) är begränsat till vad som följer av dessa Allmänna Försäljningsvillkor samt av konsumentköplagen (1990:932).
WLG ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador eller någon annan skada till följd av omöjlighet eller svårighet att använda varan eller information, förlust av information eller utebliven vinst i samband med användning av varan som finns tillgänglig på WLG:s webbsida.